主要负责酒店产品与服务的推广销售,具体工作职责如下:
1. 客户管理与开发:维护现有客户关系,定期回访,了解需求并提供优质服务;同时发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,如通过电话、邮件、拜访等方式拓展客源。
2. 销售业务开展:了解酒店经营政策、价格体系和产品服务特点,积极向客户推销。负责酒店会议、团队、婚宴等业务的洽谈、签约及接待工作,完成销售指标。
3. 市场分析与调研:关注行业动态和竞争对手信息,分析市场趋势和客户需求,为酒店销售策略调整提供建议,以提高酒店竞争力和市场占有率。
4. 宣传推广:做好酒店的宣传工作,提升酒店知名度和美誉度,如利用线上线下渠道宣传酒店特色和优惠活动。
5. 沟通协调:与酒店内部各部门保持良好沟通,确保客户需求得到及时解决;处理客户投诉和不满,维护酒店形象。
6. 报表与总结:做好客户拜访记录、销售报表等工作,定期向上级汇报销售进展和市场情况。
职位描述:
工作地址:
彭泽县迎宾大道新党校旁
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